見学から帰ってきて、あ、聞きそびれた と気づくこと、ありませんか。 職員の方は親切で、子どもも嬉しそうにして、雰囲気も悪くなかった。 でも家でメモを見返すと、本当に確認したかった項目の半分が空欄になっている。 見学は時間も気力も使う場面だから、現地で一から考えるのは難しいのです。
このチェックリストは、見学前に家庭側で先に整理する項目と、 見学当日に施設側に確認する項目を、順序立てて並べた実用ガイドです。 印刷したり、スマートフォンに保存して、見学の場で目を通してください。
1. 見学前 ── 家庭で先に整理する6項目
施設に問い合わせをする前に、家庭側でこの6項目を整理しておきます。 これがあるだけで、施設側との会話も、判断する自分自身の整理も、ずっと楽になります。
- 自宅の住所と、最寄りの学校・園の住所
- 送迎の希望（学校→施設→自宅 ／ 施設→自宅のみ ／ 送迎なし）
- 受給者証の取得状況と、希望する利用日数（週1〜5）
- 苦手な刺激（大きな音、強い光、人混み、車酔い など）
- 家族で揺れている論点（小集団がいい／個別がいい、療育中心／余暇中心 など）
- 通院・習い事など、すでに固定されている曜日と時間
ここを書き出してから施設を探すと、どこを見学するか の選び方そのものが変わります。 家庭の状況と合わない施設にエネルギーを使わずに済みます。
2. 地図で先に確認する3つの距離（送迎・通学・通院）
放課後等デイサービスや児童発達支援は、ほとんどが送迎付きです。 だから家庭側にとって本当に大事なのは 事業所の住所 ではなく、家・学校・通院先からの距離 です。 地図上で次の3つを確認します。
- 送迎の距離：家から施設まで、車で15分圏に入るか
- 通学の距離：通っている学校から施設までの動線が無理ないか
- 通院の距離：医療機関に通う日と、施設利用日が両立できるか
この3つの距離の考え方は、別記事 放課後等デイサービスを地図で探す｜駅近より大事な3つの距離 でくわしく整理しています。
3. ハザードと施設立地で見ておきたいこと
見学のときには、施設の中だけではなく、そこに毎日通って大丈夫か という外側の条件も 見ておきたい項目です。地震、大雨、土砂災害、火災時の避難導線。 子どもが過ごす場所だからこそ、契約前に一度確認しておくと安心です。
- 自治体のハザードマップで、施設が浸水想定区域や土砂災害警戒区域に入っていないか
- 施設が河川・崖・急斜面のすぐそばに立っていないか
- 避難所までの距離と、避難経路が分かりやすいか
- 火災・地震時の引き渡し方法（連絡手段・引き取り場所）
- 送迎中の事故・トラブル時の対応マニュアルがあるか
4. 見学当日 ── 施設で必ず確認したい項目
見学当日、現地で確認したい項目を、優先度の高い順に並べます。 全部聞かなくていいので、まずは上から順に質問してください。
子どもの過ごし方
- 1日の流れ（到着→活動→送迎までの典型的なスケジュール）
- 同じ時間帯に何人の子どもが過ごすか、年齢構成
- 個別活動と集団活動の割合
- 本人が苦手な刺激への配慮（落ち着くスペース・耳栓など）
職員体制と安全
- 職員の配置数（子ども何人に対して何人）
- 有資格者（保育士・児童指導員・心理士など）の在籍
- 体調不良時、けが、事故が起きた場合の連絡フロー
- 送迎ドライバーの体制（普段同じ人か、複数交代か）
送迎の現実
- 送迎ルートの組み方（学校から何件回ってから家まで届くか）
- 送迎の遅延・変更時の連絡方法
- 家の前で停車できるか、近隣の駐停車条件
- 悪天候時の対応
家庭との連携
- 連絡帳・アプリなど、日々の様子の共有手段
- 個別支援計画の作成・見直しの頻度
- 保護者面談の頻度と形式
- 長期休暇（夏休み・冬休み）の利用条件と料金
5. 気が引けるけれど、聞いていい質問
相手の方が親切だと、つい遠慮してしまう質問があります。 でも、利用するのは長い時間です。後から聞きにくくなる前に、見学のうちに聞いておきましょう。
- キャンセル時の料金、振替の可否
- 利用を辞めるときの手続きと違約金の有無
- 過去にあったヒヤリハットや事故、その対応
- 職員の入れ替わり頻度
- 苦情があった場合の窓口
- 他の事業所と併用できるか、その場合の連携
施設側にとっても、こういう質問が出ることは想定の範囲内です。 むしろ、これらに丁寧に答えてくれる施設は信頼できる、というシンプルな目安にもなります。
6. 持参すると安心なものリスト
- 受給者証（取得済みの場合）
- 子どもの日々の様子をメモした紙やノート
- 主治医の診断書や意見書（あれば）
- この記事で整理した6項目のメモ
- 見学先で気になった点を書き留めるノート
- 子どもが同行する場合、安心アイテム（飲み物・お気に入りの本など）